1) Aile, okul, sağlık kuruluşları, adlî ve diğer kurumlardan; zihin, duygu ve sosyal yönden uyumsuzluk, gelişimdeki gerilik, öğrenme güçlüğü ve okul başarısızlığı, çeşitli bedensel engeller gibi nedenlerle gönderilen bireylerin eğitsel değerlendirme ve tanılama sürecine alınmaları.
           a) Söz konusu bireyler, merkezimiz bünyesinde oluşturulan özel eğitim değerlendirme kurulunca eğitsel değerlendirme sürecine alınır.
           b) Eğitsel değerlendirme sürecine alınan her birey için özel eğitim değerlendirme dosyası açılır ve bireyin bilişsel, fiziksel, duygusal, sosyal gelişimi hakkında ilgili kişilerden bilgi alınır.
          c) Nesnel, standart testler ve bireyin özelliklerine uygun ölçme araçları kullanılarak bireyin gelişim alanındaki özellikleri ve akademik disiplin alanlarındaki yeterlilikleri ile eğitim ihtiyaçları belirlenir.
         d)  Eğitsel değerlendirme ve tanılama süreci sonucunda özel eğitime ihtiyacı olduğu belirlenen bireyler için Özel Eğitim Değerlendirme Kurul Raporu ile "Eğitim Planı" hazırlanır.
          e) Özel eğitim hizmetleri kurulu tarafından verilen yerleştirme kararı sonucunu izlenir, ilgili okul ile iş birliği yapılır ve yapılan izleme neticesinde uygun yerleştirilmeyen bireyler için tanılama süreci tekrarlanır.            

          2) Eğitim kurumlarının rehberlik ve psikolojik danışma servislerinden gelen öğrenciler ile çeşitli kurum ve kuruluşlardan gönderilen veya bireysel olarak merkeze başvuran bireylere yönelik gerekli psikolojik yardım hizmeti verilir.
          a) Çeşitli psikolojik problemleri nedeniyle rehberlik ve psikolojik danışma servislerinden gelen öğrenciler ile çeşitli kurum ve kuruluşlardan gönderilen veya bireysel olarak merkeze başvuran bireyler önceden randevu verilmek suretiyle danışma sürecine alınırlar.
          b) Bölüme başvuran ve hizmet verilen öğrenci veya bireylere ilişkin gerekli bilgi ve kayıtların toplandığı bir danışan dosyası açılır.
          c) Danışana ilişkin çeşitli psikolojik, sosyal ve diğer ilgili bilgileri olabildiğince ilk ellerden sağlanır ve verilecek hizmetin niteliğine göre çeşitli psikolojik ölçme araçları uygulanır ve danışanın aile, okul, arkadaş gibi sosyal çevresiyle olan ilişkilerinin değerlendirilmesi de yapılır.
          d) Toplanan bilgiler ile yapılacak inceleme sonucunda, başvurana verilecek rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerine ilişkin değerlendirme yapılır ve karara varılır.
          e) Değerlendirme sonucuna göre öğrenci veya bireyin gereksinimi olan rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri verilir. Mesleki formasyonu bu hizmeti vermeye uygun eleman yoksa başvuranın ilgili kurumlara sevki yapılır.               

          3)Eğitim-öğretim kurumlarındaki rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerinin planlanması, koordinasyonu ve izlenmesi.
          a) Merkezin çalışma alanında yer alan eğitim-öğretim kurumlarının özellik, kademe ve türlerine göre ayrı ayrı olarak rehberlik hizmetleri çerçeve programı hazırlanarak eğitim-öğretim yılı başında ilgili kurumlarına ulaştırılır.
          b) Okullardan gelen rehberlik ve psikolojik danışma hizmetleri yıllık çalışma programları incelenir, değerlendirilir ve sonucu okullara gönderilir.
          c) Okul rehberlik ve psikolojik danışma servisleri ziyaret edilerek, faaliyetlere ilişkin gerekli rehberlik yapılır.
          d) Okul rehberlik ve psikolojik danışma servislerinde çalışan rehber öğretmenlerle toplantılar yapılır ve alınan kararlar doğrultusunda gerekli çalışmalar yürütülür.
          e) Okul rehberlik ve psikolojik danışma servislerinin psikolojik ölçme araçları ihtiyacçları karşılanır.
          f) Rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerinin faaliyet alanına giren çeşitli konularda broşürler hazırlanır ve okullara gönderilir.
          g) Öğrencilere merkezi yerleştirme sınavları, ortaöğretim ve yükseköğretimde devam edebilecekleri okul ve programlar ile ilgili mesleki rehberlik yapılır.        
          h) Okul rehberlik ve psikolojik danışma servislerinden gönderilen yıl sonu çalışma raporları incelenir, değerlendirilir ve sonuçları okullara gönderilir.

         4) Özel eğitim, rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerinin faaliyet alanına ilişkin konularda çevrenin gereksinimlerini belirlemek, hizmetleri geliştirmek, niteliği ve verimi artırmak için araştırmalar yapılır ve ilgililere iletilir.

          5) Özel eğitim, rehberlik ve psikolojik danışma hizmetlerinin faaliyet alanına ilişkin olarak eğitim-eğitim kurumu personellerine yönelik olarak konferans, panel gibi toplantılar ile çeşitli hizmet içi eğitim etkinlikleri düzenlenir.

          6) Özel eğitim gerektiren çocukların gelişimlerini destekleyici nitelikte bireysel veya grupla çeşitli özel eğitim uygulamaları yapılır.